Ultimate magazine theme for WordPress.

القومي لتنظيم الاتصالات يلزم شركات المحمول برد ما يقرب من مليون و300 الف جنيه للعملاء

0

كتب : احمد ابراهيم 

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق كود موحد لمستخدمي المحمول، لإلغاء الاشتراك مجانا في اي خدمة من خدمات شركات الاتصال، والتي تم الاشتراك بها دون موافقة المستخدمين.

وبحسب التصريحات الأخير للمهندس “حسام الجمل”الرئيس التنفيذي للجهاز، فإن الكود هو *155#، موضحا ان السبب في إطلاق هذا الكود، هو الشكاوى العديدة التي تلقاها الجهاز من المستخدمين.

وذكر “الجمل” أن الجهاز تأكد من فرض خصومات من قبل العملاء عن خدمات لم يشتركوا بها.

وأضاف “الجمل” أن عدد شكاوى العملاء من الاشتراك في خدمات دون موافقتهم بلغت ما يقرب من 250 ألف شكوى خلال 6 أشهر فقط، وأنه تم إرجاع أكثر من مليون و250 ألف جنيه للعملاء من شركات المحمول.

قد يعجبك ايضا

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق